Ngày 04/5/2019, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tỉnh Bình Thuận phối hợp với Trung tâm Hỗ trợ phát triển Doanh nghiệp vừa và nhỏ 2 đã tổ chức khai mạc lớp tập huấn chuyển đổi phiên bản ISO hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 cho cho 11 Sở, ban ngành, UBND theo kế hoạch của tỉnh phải chuyển đổi trong năm 2019.
Tham dự khai mạc, có ông Nguyễn Linh Nhơn – Phó Giám đốc Sở Khoa học – Công nghệ, Bà Lê Thị Kim Ngân - Chi cục trưởng Chi cục TCĐLCL, cùng toàn thể 60 học viên thuộc các đơn vị Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Tư pháp, Sở Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn, Sở Y tế, Sở Công Thương, Thanh tra tỉnh, Ban Dân tộc, Ban Quản lý các Khu công nghiệp, Công an tỉnh, Chi cục TCĐLCL, UBND thị xã La Gi tham dự khóa học.
Phát biểu tại buổi khai mạc, ông Nguyễn Linh Nhơn cho biết, đây là lớp tập huấn chuyển đổi sang phiên bản TCVN ISO 9001: 2015 khóa 2. Trước đó, từ ngày 02-03/4 đã tổ chức 01 lớp tập huấn cho 11 sở, ban ngành của tỉnh. Rút kinh nghiệm từ lớp trước, ông cũng mong muốn sau lớp tập huấn này, các đơn vị sẽ tự chuyển đổi được Hệ thống quản lý chất lượng từ phiên bản TCVN ISO 9001:2008 sang phiên bản TCVN ISO 9001: 2015 tại đơn vị mình, nâng cao hiệu quả trong thực thi nhiệm vụ và sự hài lòng của người dân.
Khóa học diễn ra trong 2 ngày từ ngày 04/4-05/4, các học viên sẽ được các chuyên gia đến từ Trung tâm Hỗ trợ phát triển Doanh nghiệp vừa và nhỏ 2 trao đổi và chia sẻ theo những nội dung: Giới thiệu chung tổng quan và những thay đổi căn bản của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 so với ISO 9001:2008; Mô hình khung của Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành theo Quyết định 101/QĐ-BKHCN ngày 21/01/2019; Thực hành viết các tài liệu chuyển đổi phiên bản TCVN ISO 9001:2018 sang phiên bản TCVN ISO 9001:2015 theo gắn với thực hiện chức năng, nhiệm vụ, thủ tục hành chính của các Sở, ban, ngành của tỉnh.
Phiên bản TCVN ISO 9001:2015 có sự khác biệt lớn nhất với tiêu chuẩn cũ là cấu trúc. Phiên bản TCVN ISO 9001:2008 có năm phần chính (từ điều khoản 4 đến điều khoản 8) và dựa trên 8 nguyên tắc quản lý chất lượng; Phiên bản TCVN ISO 9001:2015 mới có bảy phần chính (từ điều khoản 4 đến điều khoản 10) vì phiên bản mới sử dụng định dạng Phụ lục SL và dựa trên 7 nguyên tắc quản lý chất lượng, bỏ nguyên tắc quản lý hệ thống so với phiên bản cũ vì chính bản thân việc xây dựng tiêu chuẩn ISO 9001 là việc xây dựng một hệ thống quản lý là hiện thân của nguyên tắc này.
Trong tiêu chuẩn mới đưa vào một trong những điểm mới đó là tư duy dựa trên rủi ro, do đó không còn đề cập đến yêu cầu “Hành động phòng ngừa” như ở tiêu chuẩn cũ. Với cách tiếp cận này sẽ giúp cho một cơ quan, tổ chức dễ dàng áp dụng nhiều tiêu chuẩn, vì các tiêu chuẩn này chia sẻ các yêu cầu cơ bản giống nhau, tuy nhiên, cách này có thể gây ra một số gián đoạn trong ngắn hạn do các tổ chức cần thời gian để làm quen với cấu trúc mới.
TCVN ISO 9001:2015 thay thế TCVN ISO 9001:2008 và hoàn toàn tương đương với ISO 9001:2015, phiên bản 2015 mang lại lợi ích tiềm tàng đối với tổ chức từ việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn này, tăng khả năng cung cấp một cách ổn định các sản phẩm dịch vụ đáp ứng yêu cầu của khách hàng, yêu cầu luật định và chế định hiện hành; tạo thuận lợi cho các cơ hội nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng; giải quyết rủi ro và cơ hội liên quan đến bối cảnh và mục tiêu của tổ chức; khả năng chứng tỏ sự phù hợp với yêu cầu quy định của hệ thống quản lý chất lượng./.
Phạm Hưng