Nhằm nâng cao kết quả, hiệu quả hoạt động duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại UBND các huyện, thị xã, thành phố, vừa qua, Chi cục tham mưu Sở Khoa học và Công nghệ văn bản hướng dẫn các đơn vị triển khai thực hiện một số công việc.
Cụ thể, Sở Khoa học và Công nghệ đề nghị các đơn vị phải thường xuyên phổ biến, ý nghĩa, mục đích, yêu cầu, nội dung của việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL đến các cán bộ, công chức, viên chức có liên quan. Trong đó, phải xác định việc xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước là một trong các nhiệm vụ trọng tâm của công tác cải cách hành chính và là công cụ thiết thực nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả trong thực thi công vụ, của công tác quản lý và cung cấp dịch vụ công.
Quan tâm chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở các phòng, cán bộ, công chức, viên chức thực hiện đầy đủ, đúng quy định các hoạt động duy trì áp dụng và cải tiến HTQLCL như: ban hành các văn bản chỉ đạo, định kỳ họp Ban chỉ đạo ISO, xem xét đưa kết quả thực hiện hoạt động duy trì áp dụng và cải tiến HTQLCL vào đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ hàng năm của các phòng, công chức, viên chức,…
Bên cạnh đó, phải tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng duy trì và cải tiến HTQLCL cho bộ phận thường trực Ban Chỉ đạo ISO, Thư ký ISO và các cán bộ, công chức có liên quan của đơn vị.
Tuân thủ thực hiện đầy đủ các hoạt động duy trì, cải tiến HTQLCL HTQLCL theo yêu cầu quy định của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 và Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ. Cần áp dụng linh hoạt theo tình hình thực tế của đơn vị, gắn kết với các hoạt động khác của công tác cải cách hành chính, đặc biệt hoạt động cải cách thủ tục hành chính.
Ngoài ra, hiện nay trên địa bàn mỗi huyện có 02 UBND cấp xã đang triển khai xây dựng và áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008. Sở Khoa học và Công nghệ đề nghị UBND các huyện, thị xã, thành phố quan tâm, thường xuyên đôn đốc, chỉ đạo các UBND cấp xã thuộc địa bàn quản lý tuân thủ thực hiện đầy đủ các hoạt động duy trì, cải tiến HTQLCL theo quy định./.
Quang Luận