Qua kiểm tra tại UBND thị xã La Gi, hệ thống quản lý chất lượng của UBND thị xã La Gi được vận hành, áp dụng đáp ứng theo yêu cầu quy định của TCVN ISO 9001:2015 và Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ. UBND thị xã đã thực hiện việc chuyển đổi HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2008 sang phiên bản 9001:2015 trong năm 2019. Thực hiện cơ bản đầy đủ các nội dung duy trì như: xây dựng kế hoạch duy trì áp dụng; kiện toàn, phân công trách nhiệm thành viên Ban chỉ đạo; rà soát, cập nhật các quy trình chuyên môn, văn bản quy phạm pháp luật vào HTQLCL; xây dựng và đánh giá Mục tiêu chất lượng của năm; thực hiện đánh giá nội bộ và họp xem xét của lãnh đạo 01 lần/năm để đánh giá lại hiệu quả, hiệu lực của HTQLCL theo TCVN ISO 9001. Tuy nhiên, việc đánh giá nội bộ chưa sâu kỹ theo công việc thực tế tại cơ quan tương ứng với các điều khoản của TCVN ISO 9001:2015; chưa triển khai hướng dẫn quản lý rủi ro và cơ hội trong HTQLCL; mục tiêu chất lượng hàng năm tại các phòng cũng như tại cơ quan chưa được cải tiến.

Còn đối với UBND huyện Bắc Bình, hệ thống quản lý chất lượng của UBND huyện Bắc Bình cũng đã được vận hành, áp dụng đáp ứng theo yêu cầu quy định của TCVN ISO 9001:2008 và Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ. Thực hiện cơ bản các nội dung duy trì, áp dụng HTQLCL. Tuy nhiên, việc kiểm soát tài liệu của hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001 tại một số bộ phận chưa đầy đủ; Mục tiêu chất lượng chưa được rà soát, cải tiến hàng năm.

Đoàn kiểm tra làm việc tại UBND huyện Bắc Bình

Qua kết quả kiểm tra, Đoàn kiểm tra đã hướng dẫn các đơn vị thực hiện đầy đủ các nội dung duy trì HTQLCL một cách có hiệu quả và kiến nghị Ban chỉ đạo ISO đơn vị tiếp tục quan tâm, nâng cao hiệu quả áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015./

                                                                               Phạm Hưng