Kết quả kiểm tra như sau: Hệ thống quản lý chất lượng của UBND thị trấn Thuận Nam được vận hành, áp dụng đáp ứng theo yêu cầu quy định của TCVN ISO 9001:2015 và Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ. Thực hiện đầy đủ các nội dung duy trì như: xây dựng kế hoạch duy trì áp dụng, kiện toàn Ban chỉ đạo, rà soát, cập nhật các quy trình chuyên môn, văn bản quy phạm pháp luật vào HTQLCL, thực hiện đánh giá nội bộ và họp xem xét của lãnh đạo 01 lần/năm để đánh giá lại hiệu quả, hiệu lực của HTQLCL theo TCVN ISO 9001. Tuy nhiên, việc áp dụng, vận hành hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001 tại một số bộ phận vẫn còn hạn chế, chưa mang lại hiệu quả thiết thực.

Qua kết quả kiểm tra, Đoàn kiểm tra đã chỉ ra một số điểm để đơn vị cần lưu ý để thực hiện tốt hơn như: Xây dựng mục tiêu chất lượng và đánh giá mục tiêu chất lượng trong 6 tháng cuối năm, các biểu mẫu trong quy trình giải quyết thủ tục hành chính cần được soát xét theo căn cứ pháp lý hiện hành, tài liệu hệ thống phải phân phối đầy đủ đến các phòng, các bộ phận. Tài liệu, hồ sơ thực hiện việc áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng của các bộ phận cần phải lập danh mục và lưu trữ theo quy định./.

                                                                               Phạm Hưng