Kết quả như sau: Hệ thống quản lý chất lượng của Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật được vận hành, áp dụng đáp ứng theo yêu cầu quy định của TCVN ISO 9001:2008 và Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ.

Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật áp dụng HTQLCL gồm 18 thủ tục hành chính tại 04 bộ phận thuộc Chi cục gồm: Phòng Hành chính – Tổng hợp, phòng Trồng trọt, phòng Thanh tra và phòng Bảo vệ thực vật. Sáu tháng đầu năm 2019, đơn vị đã giải quyết 822 thủ tục hành chính đúng hẹn, không có hồ sơ trễ hẹn. Đơn vị đã phổ biến, hướng dẫn áp dụng hệ thống tài liệu, quy trình giải quyết công việc cho toàn bộ cán bộ, công chức.

Đơn vị xây dựng Kế hoạch triển khai thực hiện hàng năm, kiện toàn Ban chỉ đạo khi thay đổi về tổ chức. Xây dựng Mục tiêu chất lượng, báo cáo đánh giá mục tiêu chất lượng. Đơn vị triển khai đánh giá nội bộ và họp xem xét của lãnh đạo, quá trình giải quyết công việc được tuân thủ theo quy trình xây dựng trong hệ thống, hoạt động xem xét của lãnh đạo, hoạt động đánh giá nội bộ, thực hiện khắc phục các điểm không phù hợp được thực hiện định kỳ hàng năm.

Tuy nhiên Đoàn kiểm tra đã chỉ ra một số điểm để đơn vị cần lưu ý để thực hiện tốt hơn như: Tài liệu, hồ sơ hệ thống quản lý chất lượng của chi cục và các bộ phận cần phải lập danh mục và lưu trữ khoa học hơn. Thường xuyên rà soát danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết để cập nhật vào hệ thống quản lý chất lượng của chi cục. Thực hiện khảo sát sự hài lòng của tổ chức, cá nhân. Xây dựng mục tiêu chất lượng hàng năm của chi cục và các bộ phận phải cụ thể và đo lường được để đánh giá mục tiêu hàng năm.

Qua kiểm tra Ban chỉ đạo ISO của Chi cục kiến nghị với Đoàn kiến nghị với Sở Khoa học và Công nghệ thường xuyên mở những lớp đào tạo để nâng cao nhận thức về HTQLCL theo TCVN 9001 cho công chức chi cục triển khai thực hiện đạt hiệu quả đề ra./.