Kết quả kiểm tra như sau: Hệ thống quản lý chất lượng của UBND phường Tân An được vận hành, áp dụng đáp ứng một số yêu cầu quy định của TCVN ISO 9001:2015 và Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ. Thực hiện cơ bản các nội dung duy trì như: công bố tài liệu hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015, xây dựng kế hoạch duy trì áp dụng, kiện toàn Ban chỉ đạo, thực hiện đánh giá nội bộ năm 2019. Tuy nhiên, trong năm 2020, chưa xây dựng mục tiêu chất lượng tại các bộ phận cũng như tại đơn vị; việc đánh giá nội bộ chưa rõ ràng theo các điều khoản của TCVN ISO 9001:2015; chưa soát xét lại tài liệu hệ thống khi có thay đổi về căn cứ pháp lý và phạm vi áp dụng; việc áp dụng, vận hành hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001 tại đơn vị vẫn còn hạn chế, chưa mang lại hiệu quả thiết thực.

Qua kết quả kiểm tra, Đoàn kiểm tra đã chỉ ra một số điểm để đơn vị cần lưu ý và đề nghị Ban chỉ đạo ISO của phường quyết liệt chỉ đạo thực hiện có hiệu quả việc áp dụng, vận hành HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại đơn vị./.

                                                                               Phạm Hưng